Non importa in quale ambito o mercato, ma quello che si è riusciti a costruire o lasciare.
La soddisfazione di un Cliente, il risultato raggiunto che ci si era prefissati all’inizio del percorso, la crescita del team che ha lavorato su un determinato progetto: differenti motivazioni e sensazioni, ma anche ispirazioni per nuovi progetti e nuove sfide. Questo è lo spirito con cui parliamo in questa sezione di referenze. Leggiamone qualcuna insieme, scriviamone una nuova.
“
Anche la vostra
può diventare parte
di questa storia.
L’assioma più azzeccato di questa “nuova normalità”, espressione di come la tecnologia sia un abilitatore straordinario per la didattica se accompagnata da un servizio di valore nell’assistenza di tutto il ciclo in cui si esplica. Prova provata l’ultima grande opportunità […]
Kartell, design contemporaneo Made in Italy dal 1949, produce mobili e oggetti di disegno industriale in plastica in un modo del tutto originale e con l'uso di tecnologie di lavorazione tradizionalmente usate in altri settori industriali. I prodotti Kartell sono […]
Policlinico San Matteo Pavia Fondazione IRCCS "Il mondo dei servizi non è andato in lockdown, anzi lo ha sostenuto." I nostri servizi ne sono stati la cifra. Al San Matteo di Pavia abbiamo collaborato alla preparazione dei reparti di terapia […]
L’emergenza ha spinto Verti ad accelerare sul canale Web e a rafforzare il remote working per tutti i dipartimenti dell’azienda, a cominciare dal Contact Center visto l’impossibilità per gli operatori di recarsi in sede per gestire le richieste dei clienti. […]
Un Partner affidabile nei Managed Services può fare la differenza: l’Università Cattolica del Sacro Cuore sceglie Gruppo Trade Il positivo riscontro della recente Customer Satisfaction relativa al primo anno di servizio, conferma che il modello di servizio di Help Desk […]
Il tema della sicurezza informatica è diventato cruciale per tutte le aziende, anche per quelle dedicate alle infrastrutture del territorio: per questo motivo, Gruppo Trade sta aiutando una società che gestisce una delle autostrade italiane a definire meglio la sicurezza […]
UNA PROVA PROVATA
MANAGED SERVICES
PROVINCIA DI COMO - Public Administration
Utenti: 1.200
Asset: 3.000
Servizi: Service Desk & Helpdesk 5/7 h12 + supporto on site
TKT: 4.000
MANAGED SERVICES
UNIVERSITA' BOCCONI - University
Utenti: 4.700
Asset: 6.000
Servizi: Service Desk & Helpdesk 5/7 h12 - Team dedicato al supporto on site – Frond desk Studenti – Supporto agli esami online
TKT: 24.000
MANAGED SERVICES
University
Utenti: 2000
Asset: 10.000
Servizi: Service Desk & Helpdesk 5/7 h12 - Supporto on site sedi Milano e Roma - Supporto agli esami online
TKT: 12.000
MANAGED SERVICES
Spedizioniere internazionale - Logistics
Utenti: 18.000
Asset: 30.000
Servizi: Service Desk & Helpdesk h24 7/7 multilingua
SLA 7/7 h24
TKT: 80.000
MANAGED SERVICES
Spedizioniere internazionale - Logistics
Utenti: 6000
Asset: 25000
Servizi: Service Desk & Helpdesk h24 7/7 multilingua
SLA 7/7 h24
TKT: 110.000
Utenti: 3000
Asset: 3000
Service Desk & Help Desk, Presidio e Gestione infrastruttura monitoraggio
SLA 5/7 h12
TKT: 15.000
Utenti: 400
Asset: 600
Service Desk, Presidio e Gestione infrastruttura monitoraggio
SLA 7/7 h24
TKT: 2.000
MANAGED SERVICES
Pharmaceutical
Utenti: 1600
Asset: 2000
Servizi: Service Desk & Presidio 5/7 h12
MANAGED SERVICES
Fashion
Utenti: 400
Asset: 400
Servizi: Presidio 5/7 h9
TKT: 800
MANAGED SERVICES
Pharmaceutical
Utenti: 800
Asset: 2000
Servizi: Presidio - Gestione infrastruttura e monitoraggio
SLA: 7/7 h24
TKT: 5.000
IT TRANSFORMATION
Pharmaceutical
Servizi: Servizio vendita e consegna di 400 smartphone aziendali ai dipendenti
IT TRANSFORMATION
Food
Servizi: Servizio fisico di sostituzione nastri, vaulting con trasferimento in caveau
IT TRANSFORMATION
Public Administration
Servizi: Trasferimento e migrazione fisica e sistemistica di 15 server,
15 VM e storage, RM – MI
IT TRANSFORMATION
Legal
Servizi: Spostamento infrastruttura IT per cambio sede
IT TRANSFORMATION
Manufacturing
Servizi: Formazione con e-Learning e LMS, con realizzazione
di pillole video formative,
test di apprendimento e
controllo degli steps formativi
IT TRANSFORMATION
Pharmaceutical
Servizi: Corporate meeting rooms
IT TRANSFORMATION
Manufacturing
Servizi: Centralino e telefonia PBX e VOIP Italia,
Belgio, Egitto, Polonia, Dubai
IT TRANSFORMATION
Telecomunication
Servizi: da PBX analogico a IP-PBX per 1200 postazioni call center in 3 sedi
IT TRANSFORMATION
Finance
Servizi: Migrazione network intero Datacenter da Cisco a Huawei
IT TRANSFORMATION
Public Administration
Servizi: Completa innovazione tecnologica network server & client
IT TRANSFORMATION
Legal
Servizi: Allestimento 5 meeting room per videoconferenze complete di monitor/fablet
fuoriporta e gestione integrata con Exchange
IT TRANSFORMATION
Fashion
Servizi: Videowall 3x3 con digital signage
IT TRANSFORMATION
Manufacturing
Servizi: Allestimento completo 3 meeting room con videoconferenza
IT TRANSFORMATION
Food
Servizi: Migrazione O365 per 400 utenti
IT TRANSFORMATION
Fashion
Servizi: Staging & roll out 150 iPad
DATA CENTER & CLOUD
Public Administration
Caselle e-mail:20.000
Migrazione e Gestione nel Cloud di Gruppo Trade dell’Infrastruttura Exchange del Cliente
SLA: 7/7 h24
DATA CENTER & CLOUD
Full outsourcing dell’infrastruttura server e cloud
Servizi: vDataCenter di tutti i server del cliente. Infrastruttura Citrix di tutti i client
DATA CENTER & CLOUD
Full outsourcing dell’infrastruttura server e cloud
Servizi: vDataCenter di tutti i server del cliente. Gestione dei domini
DATA CENTER & CLOUD
Full outsourcing dell’infrastruttura server e cloud
Servizi: vDataCenter di tutti i server del cliente. Gestione dei domini
IT CONSULTING
Manufacturing
Servizi: Consulenza GDPR con particolare attenzione e regolamentazione del sistema di videosorveglianza
IT CONSULTING
Manufacturing
Servizi: implementazione SIEM
IT CONSULTING
Food
Servizi: Consulenza GDPR e implementazione SIEM e
ruolo DPO per le aziende del gruppo
IT CONSULTING
Manufacturing
Risk Assessment e a seguire consulenza e processi GDPR a livello world wide,
software selection e implementazione SIEM
IT CONSULTING
Public Administration
Servizi: Assessment infrastruttura network, server e storage
IT CONSULTING
Information Technology
Consulenza processi e stesura documentazione ITSM 18 mesi
